Politique d’expédition

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POLITIQUE D'EXPÉDITION

Où livrons-nous ?

Nous livrons dans toute la France ainsi que dans plusieurs pays de l'Union Européenne. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison estimés varient selon la destination et le prestataire logistique.

• France : 5 - 20 jours ouvrables

• Europe : 7 - 25 jours ouvrables

• Autres pays (le cas échéant) : les délais de livraison peuvent varier en raison des formalités douanières.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement et peuvent varier selon la destination et le poids de la commande. De temps à autre, nous pouvons proposer des promotions avec livraison gratuite.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi (si disponible). Vous pourrez suivre votre envoi directement sur le site web du transporteur.

Retards

Dans certains cas, les envois peuvent être affectés par des jours fériés, des retards logistiques ou des formalités douanières. Si plus de 20 jours se sont écoulés depuis votre commande et que vous ne l'avez pas reçue, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

info@flabel.fr

Adresses incorrectes

Nous ne sommes pas responsables des commandes envoyées à des adresses incorrectes fournies par le client. Veuillez vérifier attentivement vos coordonnées avant de confirmer votre commande.